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Pourquoi mon dossier est en attente de traitement ?

par admin@csb | Juin 7, 2022 | Création d'un compte CFPay

Dans “Menu” l’état d’ouverture de compte est affiché. Lorsque le dossier est cours de traitement, cela signifie que le système examine les documents transmis. Ce processus prend généralement plusieurs minutes. Le statut du compte changera automatiquement une fois la...

Comment modifier une erreur après l’enregistrement ?

par admin@csb | Juin 7, 2022 | Création d'un compte CFPay

Cette situation peut arriver : j’ai fait une erreur de saisie de mon e-mail, je m’en suis aperçue après la création du compte mais en me rendant sur mon profil, je n’ai pas trouvé l’option de modification (pas vu non plus dans les FAQ comment on devrait s’y prendre)...

Je suis mariée. Quel nom dois-je indiquer lors de la création du compte ?

par admin@csb | Juin 7, 2022 | Création d'un compte CFPay

Il faut uniquement saisir les éléments mentionnés dans la pièce d’identité : le nom de jeune fille et le nom marital séparés d’un espace, sans la mention « épouse de”” ou “”ep””. Exemple : madame Dupond epouse Durant, saisir «...

Je suis mineur puis-je utiliser CFPay ?

par admin@csb | Jan 6, 2022 | Création d'un compte CFPay

“Oui, CF-Pay est ouvert aux mineurs à partir de 12 ans. Pour ouvrir un compte, vous devez réaliser un auto-enrôlement et prendre en photo une autorisation parentale d’ouverture de compte complétée et signée par votre responsable légal. A noter que dans ce as,...

Je n’ai pas encore activé CFPay, peut-on m’envoyer de l’argent CFPay sur mon numéro de téléphone ?

par admin@csb | Jan 6, 2022 | Création d'un compte CFPay

Non, les transferts CFPay sont ouverts entre numéros de téléphones ayants des comptes CFPay ouverts.

Comment choisir mon mot de passe ?

par admin@csb | Jan 6, 2022 | Création d'un compte CFPay

Choisissez un code confidentiel à 4 chiffres qui vous permettra d’entrer sur l’application ou de réaliser des transactions. Par la suite, vous pourrez le modifier dans le Menu de l’application.
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  • Qu’est-ce que CFPAY ?
  • Que veut dire CFPay ?
  • Que peut-on faire avec la solution CFPay ?
  • Qui peut utiliser CFPAY ?
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  • Quelles banques sont compatibles avec la solution ?
  • Comment avoir CFPay ?
  • Quels smartphones sont compatibles avec CFPAY ?
  • La solution CFPay est-elle sécurisée ?
  • Comment charger mon compte CFPay ?
  • Comment charger son compte CFPay avec une carte bancaire ?
  • Comment ajouter un bénéficiaire ?
  • Comment envoyer de l’argent à un utilisateur CFPAY ?
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  • Que se passe-t-il si je me suis trompé de numéro lors d’un transfert CFPay?
  • Puis-je annuler un envoi d’argent sur CFPay ?
  • De quels documents ai-je besoin pour la création d’un compte CFPAY ?
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